保険料

ぷーたろーの保険はずっとチューリッヒに加入している。保険料と補償のバランスがよかったので、決めた。ずっと継続しているので、ここのところ他社を検討していない。
さて、昨日チューリッヒから手紙が来た。
「保険料の四捨五入の計算ミスでとりすぎてました。返します。口座を教えてください。返す金額は24円です。」
自分の感覚だと、その10円・20円って誤差の範囲でOKなんですけど。
それを知らせるために、80円の郵便代を使って、返信用の料金受取人払いのはがきを使って・システムを作って・・・・。

確かに、不払いで騒がれている保険業界だから細かなことに神経質になっているのだろう。でも、どこの会社で契約しても同じ保険料だった時代ならいざしらず、自由化された現在なら各自納得して支払っているのだから、そこまでしなくても・・・と思ってしまう。

企業活動がいろいろと難しい時代になったな〜と思う。